KNMP start Helpdesk 2012

woensdag, 21 december 2011 09:12

Inmiddels is het iedereen in de farmacie duidelijk: er verandert volgend jaar veel. Daarom start de KNMP vanaf 19 december een helpdesk waar apotheekmedewerkers terecht kunnen met al hun vragen over de veranderingen in 2012.

De nieuwe zorgprestaties en vrije prijzen zijn ingrijpende veranderingen.
Apotheekteams en patiënten zullen de veranderingen in de contracten en het declaratieverkeer aan den lijve ondervinden. Veel apothekers hebben 2011 benut om voorbereidingen te treffen en hun team te informeren hoe aan de balie met de veranderingen om te gaan.

Toch bespeurt de KNMP nog veel vragen en onduidelijkheden onder apotheekteams.
Bovendien verwacht de KNMP dat veel vragen pas volgend jaar in de praktijk naar boven zullen komen.

De Helpdesk 2012 is er om apotheekmedewerkers te informeren en ondersteunen bij de komende veranderingen.
Naast vragen beantwoorden zal de Helpdesk ook proactief apothekers van informatie voorzien, bijvoorbeeld met een overzicht van de veelgestelde vragen per onderwerp.

Apotheekteams kunnen bij de Helpdesk 2012 terecht met vragen over: Contracten, NZa prestaties, vrije prijzen, declaratieverkeer, vergoedingen, bedrijfsvoering, ICT, en informatievoorziening aan de patiënt.
Binnenkort kunt u op de website www.klaarvoor2012.info de veelgestelde vragen over deze onderwerpen lezen.

Vanaf 19 december is de Helpdesk 2012 te bereiken op telefoonnummer 070 3737 323 en via de email: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. .